Artikkelit

Kun tilaat verkkosivut, muista ainakin nämä asiat

Ulkopuolisena kun katsoo, verkkomaailmassa on vieläkin niin insinörttimäisiä piirteitä, että heikottaa. Yli 10 vuotta on saanut selvittää termejä asiakkailleen. Ihan syystä. Kun tilaat verkkosivut, siihen liittyy paljon muutakin kuin se, että joku vaan tekee sivut ja ”tiputtaa ne verkkoon”, kuulua vanhaa myyjätuttua lainatakseni. Kerrataan hieman, mitä paketti pitää sisällään Ensimmäinen asia mitä sinun tai teidän […]

Missä vaiheessa hyvä palvelu ja kylmä liiketoiminta leikkaavat?

Paitsi että teemme asiakkaillemme verkkosivustoja ja mainontaa, hoidamme myös muutaman asiakaspalvelua verkossa: Vastaamme some- ja sähköpostiviesteihin ja ohjaamme palvelua muutenkin. Meillä ko. palvelu on tuotteistettu nimellä verkkotalkkaripaketit, mutta mitä jos asiakas ei suostu, tai hänellä ei ole varaa noihinkaan summiin? Kuinka paljon joustatte laskutuksessa, eli laskutatteko jokaisen tekonne tuntihintana vai annatteko siimaa asiakkaillenne? Sähkömies, kirjanpitäjä, kirvesmies […]

Viidakkorumpu 10 vuotta (kiitos luottamuksesta)

Viidakkorumpu syntyi vuonna 2005 Salmisen veljien kanssa,Vehmaan nuotiolla. Toki jo istuntoa edeltävä palaverimatka eräänä iltana Helsingistä Turkuun synnytti perusajatuksen omasta yrityksestä. Mietin, miksi teen satojen tuhansien kauppoja jollekin toiselle? Miksi en tee kymppitonnien ja tonnien kauppoja itsellemme? Nyt tuosta hetkestä on 10 vuotta. Emme olisi voineet tehdä viisaampaa päätöstä. VIIDAKKORUMPU 1.0 Viidakkorumpu 1.0 oli Pera […]

Viidakkorumpu teki verkkotalkkaridiilejä

Kesällä tuotteistamamme verkkotalkkaripaketit ovat olleet kysyttyjä. Yrityksillä ei yksinkertaisesti ole henkilöitä hoitamaan tehokkaasti viestintäänsä, vaan lähes kaikilla toimet päätyvät kuin seinään: On vain uudet, kaikissa päätelaitteissa toimivat sivut sekä 1-2 somekanavaa, mutta niissä ei tapahdu mitään. Miksei puhelin soi? Olemme tehneet sopimukset jo muutaman eri toimijan kanssa, jossa verkkosivujen, some-kanavien ja (digi)markkinoinnin toimet ulkoistetaan Rummulle […]

Yrittäjät, nyt on markkinoinnin palvelut kunnossa!

Olemme Viidakkorummun ja Revolverin kanssa valmistaneet kevään 2015 kuluessa tulille herkullisen lamayrittäjägumbon, jossa pienimmätkin markkinoinnin ja myynnin vauhdittamistarpeet huomioidaan vaikka osamaksulla, ja suuremmat saavat pala-palalta -suunnittelu ja valmistus-setin. Aiemmin liikkeelle polkaisemaani Jauhelihamiehiä en enää edes markkinoi, koska edulliset verkkotyöt ovat jo kaikille vakio. Tuotemerkistä tuli turha heti laman alettua 😉 Apuri suunnittelee yksin tai yhdessä Revolverin kanssa yritysten markkinointia […]

Anna Viidakkorummun hoitaa retuperällä olevat verkkotyösi?

Paitsi että tuemme asiakkaitamme lama-Suomessa alennettuamme kaikki tuotantohintamme, on meillä vielä parempaakin kerrottavaa! Meillä on useampikin asiakas, joilla ei tällä hetkellä ole ns. päätoimittajaa tai edes talonmiestä verkkomarkkinoinnissaan. Sivut ovat komeat, mutta nopeasti täynnä vanhoja tietoja ja uusiakin ilmestyy aivan liian harvoin. Ongelma eskaloituu vielä tahoilla, joilla on sivujen lisäksi retuperällä myös koko SoMe-setti. Asiakkaat käännytetään pois […]

Miten verkkoprojektit ovat muuttuneet ja mistä asiakas nyt maksaa?

Työmme on viime vuosina muuttunut taas paljon. Sivustoprojektin keskihinnat ovat laskeneet, mutta yrityksen oma verkkokokonaisuus on laajentunut ja vaatii entistä enemmän yritykseltä itseltään. Mobiilitoimivat sivut, SoMe-kanavat, analytiikka ja asiakashallintajärjestelmät pitää saada ketjutettua yhdeksi virraksi, josta saadaan asiakaspalvelun taso huipulle. Kyse on siis erikoishyvästä asiakaspalvelusta – verkossakin. Näin ollen jokaisen yrityksen markkinoinnista vastaava pitäisi olla nykyaikaisen […]

1465 MYYNTIREISKAA LIIKKEELLÄ, JOLLE EMME MAKSA PALKKAA

Lähdön hetki on aina vaikea: On sitä kitinää ja koti-ikävää, pelkoakin. Mutta jos hyväksyy, ettei toivoteta hyvästejä eikä terveyttä, vaan pukataan reiska matkaan suoraan ovelta, vielä selästä työntäen, niin kaikki sujuu hyvin. Kahdeksan vuotta reiskat ovat nyt kulkeneet Suomessa, ja viime aikona muutama jopa ihan maailmallakin. Eivätkä pyydä mitään palkaksi! Tulostakin on syntynyt: Uusasiakkaista yli […]

Kolmelle asiakkaalle tilaa uuteen kuukausipalveluun

Olemme tehneet paljon verkkosivuja, jotka ovat jääneet siihen tilaan mihin me ne aikoinaan jätimme. Asiakas ei halua, uskalla tai ehdi päivittää sivujaan. Tällöin niillä juurikaan ei ole tarkoitusta. Rahat menivät osaksi hukkaan. Laskimme, että olisi aikaa ottaa kolme asiakasta, jolle tarjoaisimme kuukausimaksullista palvelua, jossa huolehdimme asiakkaan näkyvyydestä verkossa. Pääkanavina tietyt some-kanavat, Google sekä asiakkaan blogi. […]