Posts

, ,

Midas Kultasepille avajaiskampanja

Manillan tehtaalla pajaansa pitävä Holmbergin Petri soitteli ja pyysi käymään. Yhdessä muiden kultaseppien kanssa he perustivat todellisen käsityötaidon luksusliikkeen, Midaksen, jonka myymälä avattiin 30.9. Turkuun, Linnankadulle.

Mitä tehtiin?

Mietimme kauan minkälainen setti avajaisiin tehdään ja päädyimme lopulta tekemään:

Tulokset

Verrattuna esim. yksittäiseen pieneen etusivun ilmoitukseen Turun Sanomissa, aloituskampanjan mediamaksut saatiin 50% edukkaammin ja tulokset olivat:

  • Facessa julkaisun näki kahdessa viikossa vajaa 13 000 asiakasta
  • Mainos kohdennettiin 50km:n säteelle Turun keskustasta, 25-65+ -vuotiaille naisille ja miehille
  • Sähköposteja saimme kerättyä n. 2000, joista 50% on antanut luvan markkinoida kerran kuukaudessa jatkossakin
  • Mediaan, eli Facebookin maksuihin meni 180€ ja radioon inan enemmän

Seuraavaksi valmistaudumme julkaisemaan varsinaiset verkkosivut ja hieman myöhemmin Midaksen verkkokaupan. Pysy kuulolla ja tilaa itsellesi oma kampanja tästä!

Tuotteita kaikille pienille suomalaiskunnille tai kuntalaisille

nyskyline

Aloin kesällä miettimään kuuluisaa New Yorkin skyline -kuvaa. Saisiko samalla idealla sellaisen kuvan, että se sopisi lähes kaikkiin suomalaisiin pikkukuntiin? Ja saihan sellaisen. Nyt sitä saa kaupastakin Taivassalo- tai Pikkukuntalainen -paitana.

TILAA TUOTTEET VIIDAKKORUMMUN KAUPASTA

  • Taivassalo -t-paita miehille TÄSTÄ – https://shop.spreadshirt.fi/354516/taivassalo+t-paita-A109388396
  • Taivassalo -t-paita naisille TÄSTÄ – https://shop.spreadshirt.fi/354516/-A109389764
  • Pikkukuntalainen -t-paita miehille TÄSTÄ – https://shop.spreadshirt.fi/354516/-A109389740
  • Pikkukuntalainen -t-paita naisille TÄSTÄ – https://shop.spreadshirt.fi/354516/-A109389738
  • Väkertelet Spreadshirtin avulla oman tuotteesi a) valitsemalla pikkuskyline_black tai pikkuskyline_white -grafiikan tuotteeseesi ja b) kirjoittamalla halutulla fontilla ja koolla sen yhteyteen vaikkapa oman kuntasi nimen.

Kaupan koko valikoiman näet TÄSTÄ – https://shop.spreadshirt.fi/354516/

Yrittäjän palvelupaketti 2017

Olemme vuosia hoitaneet muutaman yrittäjän markkinointia – tuloksekkaasti. Nyt saimme vihdoinkin aikaiseksi paketoida toimet helposti ostettavaksi paketiksi.

Nämä keinot ovat toimineet toimintaansa jatkuvasti kehittäville yrityksille, joiden arvomaailma ja strategiat ovat ennalta mietittyjä, ja jotka ymmärtävät antaa saadakseen.

Istutaan alas

Kaikki alkaa siitä, että otat meihin yhteyttä ja sovitaan kahvitushetki. Se on muiden kanssa vienyt parisen tuntia.

Paketin ytimen muodostavat mobiilitoimivat WordPress -sivut ja Facebook -sivut

Koru-Linnean verkkosivut.

Koru-Linnean verkkosivut.

Suunnittelemme ja tuotamme responsiiviset sekä mobiilitoimivat WordPress-verkkosivut. Esimerkkeinä mm. Optikko Katajisto ja Koru-Linnea. Sivut kytketään halutun tasoisena yrityksen SOME-tileihin (Facebook, Instagram, Twitter jne.)

Mieti mitä asiakkaasi haluavat näkevän sivuilla? Miksi he juuri Sinulta ostaisivat tuotteita ja/tai palveluita? Me muokkaamme mietinnästäsi myyvät, hyvät ja sopivat.

Valitaan pääkanavat sekä -keinot, joissa yrittäjänä mainostat ja viestit asiakkaillesi

Esim. Optikko Katajiston kanssa olemme saaneet hyviä tuloksia seuraavasti:

Kuulimme miten hän ennen on markkinointiaan hoitanut. Sen jälkeen teimme oman ehdotuksemme yhdessä Mainostoimisto Revolverin kanssa. Tuotimme tyylikkään, graafisen yleislinjan sekä viestintäidean (tekstin sävy, suunta jne.), asetimme tavoitteet ja lähdimme työhön.

  • Yritys on kerännyt jo vuosia omaa asiakasrekisteriä, josta löytyy vakiasiakkaiden ja liikkeestä ostaneiden tiedot.
  • Kuluttajamainonta keskitettiin vain verkkosivujen blogiin, Googleen ja Facebooksivuihin. Facebookissa ja Googlehaussa tehdään kohdennettuja kuluttajakampanjoita pienin kustannuksin.
  • Täsmämarkkinointi tähdätään asiakasrekisterissä oleville. Heille suunniteltiin tyylikkäät suoramainontapohjat, joita lähetetään asiakkaille ennakkosuunnitelmien mukaisesti ennen ja jälkeen ostohetken.
  • Lisäksi reagoidaan ajankohtaisiin tapahtumiin, aiheisiin ja järjestetään asiakastapahtumia liikkeeseen.

Alla vähän tilastoa PK-yritysten markkinoinnista

pkyrittajat

Kustannukset ja aikataulu

  • Muutaman tunnin tapaaminen – Aloituspalaveri
  • Aloituspaketti:
  • Graafinen linja/ulkonäkö markkinointiin sisältäen demotekstit
  • Sekä mobiilitoimiva (responsiivinen) verkkosivusto WordPressillä

KAIKKI YHTEENSÄ: 2 viikkoa työtä, 1990€ + alv. 

(Huom! Irralliset markkinointityöt jatkossa 65€ tuntihintaan/ tarjouksella)

SOITA TAI POSTITA HEIPAT:

jari@viidakkorumpu.fi

+358408275658

Kattavat markkinoinnin palvelut Vuorikadulta

Vuorikatu 8b1 -osoitteesta Turusta löydät HUBin, josta saat yrityksellesi lähes kaikki markkinoinnin ja viestinnän palvelut. 

Olemme nyt toimineet täällä tasan kaksi vuotta ja sen kunniaksi päätimme kertoa, mitä kaikkea Vuorikadun HUBista saa.

Markkinoinin ammattilaiset

Työn alla juuri nyt

  • lehtitalon tilaajaetuohjelman graafisen ilmeen suunnittelu,
  • kahden messuosaston suunnittelu,
  • pakkaussuunnittelua juoma- ja ruokateollisuudelle,
  • projektivastuu tuotekehitysprojektista turvatuotealalle
  • uudenlaisen rautakauppaketjun konseptointi
  • ekologinen pientalokonsepti
  • kymmenen verkkosivusto ja/tai -kauppaprokkista sekä
  • pitkäkestoisia IT-projekteja mm. Kiinaan.

Koska toimimme yhteistiloissa Turussa, kykenemme nopeisiin tuotantoihin edullisilla hinnoilla

Jaamme kiinteät kustannukset ja olemme ketteriä mikroyrityksiä, joten kustannustasommekin on muita edukkaampi. Mm. Pikku Apurilta saat aloittavana yrittäjänä aina alkutuotannot -50% alennuksella!

Viidakkorummullakin on nyt lokakuun ajan kampanja, jossa kaksi projektia luvataan tehdä puoleen hintaan. Syy on paitsi terveyden juhlinta, myös se, että Viidakkorummulta siirtyi hallitusten päätöksellä kaksi suurempaa asiakasprojektia ensi vuoden puolelle. Tilaa nopeisiinkin tuotantoihin siis taas on.

Ota siis yhteyttä kun haluat piristää myyntiäsi, viilata viestintääsi tai kääntää asiakkaan huomio juuri Sinun palveluusi.

Mikrokokoisen ja suuremman toimiston erot – mukana kiitollisuusale -50%

Kuten Pikku Apurin blogilukijat tietävät, olen saanut muistutuksen kuolemasta. Se on lujempaa vienyt suuntaan, johon olen koko yrittäjyyteni puskenut: Aitoon rehellisyyteen. Viidakkorummusta on aina saanut kuulla rehellisesti, mitä sinun asiakkaana kannattaa ja EI kannata tehdä. Nyt se vaan vahvistuu.

Rahaa kassaan

Monet kilpailijamme Turussa ja muualla ovat kasvu-uralla, tai jo pitkään olleet suurempia, useamman kymmenen työntekijän organisaatioita.

Verrattuna tällaiseen mikroyritykseen ne kaikki tarvitsevat joka kuukausi tietyn summan euroja toimiakseen. Se taas tarkoittaa sitä, että työtä on pakko ottaa sisään jo siksi, että saa kulut peittoon. Sitä varten jokaisella asiakasrajapintalaisella on oma myynnin kuukausibudjettinsa. Siitä seuraa se, että välttämättä sinulle ei puhuta totuutta. Heillä ei ole varaa sanoa ei, älä tee sitä tai tuota. Pikemminkin koitetaan myydä niin paljon kuin voidaan. Tuo kaikki on normaalia liiketoimintaa.

Mikron ja isomman erot

Suuremmalla on toki laskennallisesti suuremmat resurssit talon sisällä ja siten enemmän aivokapasiteettia. Mutta ei se välttämättä tarkoita parempaa lopputulosta. Me mikrokokoisena käytämme parhaita, vuosien saatossa hyviksi havaittuja kumppaneita, kun niitä tarvitaan. Yhdessä heidän kanssaan olemme yhtä suuria kuin suuremmat kilpailijamme.

Aikataulut ovat suuremmalla pidemmät kuin mikrokokoisella, koska talon sisällä pyörii koko ajan useita asiakasprojekteja – ja suurimmat jyräävät pienet.

Suurempi on siinä mielessä luotettavampi toimija, että pieni voi kupsahtaa helpommin nurin tai joku jää bussin alle ja iso osa osaamisesta liiskautuu katuun. Viidakkorumpu on toiminut tuloksekkaasti jo 10 vuotta, eli olemme jo todistaneet osaavamme työmme. Ja olemme aina varovaisia liikenteessä 😉

Mikrokokoisella, kuten Viidakkorumpu, on pienet kulut. Esim. Me tarvitsemme vain 5000€/kk toimiaksemme ja maksaaksemme itsellemme pienet palkkamme. Silloin voimme paneutua jokaiseen projektiin täysin sydämin ja silti aikataulumme on nopea.

Syksyn tarjous

Koska sain varoituksen elämän rajallisuudesta, haluan iloita ”luodin” väistöstä ja palkita siitä asiakkaamme:

Teen kaksi projektia maksutta. Ranin työstä toki laskutamme, mutta tuo siis tarkoittaa sitä, että saat meiltä kaksi uutta, 12.9.-12.10. välillä tilattua projektia puoleen hintaan, -50%.

Lähetä projektihakuposti minulle:

jari@viidakkorumpu.fi

Kerro siinä lyhyesti, mitä haluaisit ja miksi? Työ voi olla joko markkinointikampanja, multimediaesitys tai vaikkapa WordPress -verkkosivusto. Valitsen hakijoista kaksi työn alle. Sovimme työn tuotantoaikataulut yhdessä.

Mukavaa ja tervettä syksyä kaikille,

Jari, Viidakkorumpu 2.0 Oy

 

Viidakkorumpu 10 vuotta (kiitos luottamuksesta)

Viidakkorumpu syntyi vuonna 2005 Salmisen veljien kanssa,Vehmaan nuotiolla. Toki jo istuntoa edeltävä palaverimatka eräänä iltana Helsingistä Turkuun synnytti perusajatuksen omasta yrityksestä. Mietin, miksi teen satojen tuhansien kauppoja jollekin toiselle? Miksi en tee kymppitonnien ja tonnien kauppoja itsellemme?

Nyt tuosta hetkestä on 10 vuotta. Emme olisi voineet tehdä viisaampaa päätöstä.

VIIDAKKORUMPU 1.0

Viidakkorumpu 1.0 oli Pera ja Rani Salmisen, Kristian Närhen ja allekirjoittaneen yritys. Saimme tehtyä v. 2006 GoodMoodin kanssa (3/4 meistä lähti sieltä) vuoden alkudiilin, jonka myötä teimme edelleen heidän töitään, mutta nyt vain oman yrityksemme lukuun. Se oli näin jälkikäteenkin katsottuna ratkaiseva tuki, joten kiitos Leevi, Rami ja Olli avusta jo silloin 😉

Toinen tuki tuli Mainostoimisto Briiffistä, jonka kanssa rakensimme 1. aidosti isoa sivustoa, Aker Yardsin isoa portaalia. Lisäksi Pentti & Virpi Antikainen lainoittivatkin toimintaamme, mutta onneksi pärjäsimme alun ilman lainaakin.

Sen vuoden aikana saimme sitten jo muitakin asiakkaita, koska linjamme oli alusta asti melko ennenkuulumaton. Hävettää lukea senaikaisia blogiposteja ja muita, mutta olimme naivin ylirehellisiä ja raikkaita. Jo alussa mainostimme itseämme pääosin blogijuttujen avulla (ennen sosiaalista mediaa). Ja sana kiiri.

Saimme mukaan Kokon Jukan, Loimaan ihmemiehen, jonka avulla yrityksen tekninen osaaminen nousi entisestään. Aloimme tekemään Satumaa -yritykselle heidän digitöitään. Kiitos niistä kaikista, Matias M ja Marko E 😉

Saimme firmalle upeat 2-3 vuotta yhdessä Satumaan ja monen muun mainostoimiston kanssa. Oma Pikku Apuri -yritykseni oli pakko perustaa vuonna 2008, jotta pystyimme tekemään töitä useammalle mustasukkaiselle mainosfirmalle (laskutus kiersi Apurin kautta).

Kantapää ja Siperia opettivat sitten liian luottavaista yrittäjää. Satumaa rekrytoi Jukan ja lähti perustamaan omaa digiyksikköään. Samalla lähti 65-70% liikevaihdostamme. Koimme ”Nokian alihankkijakohtalon” jo ennen Nokian kaatumista. Kristian päätti siirtyä suurempien haasteiden ja opiskelun maailmaan jo hieman aiemmin.

VIIDAKKORUMPU 2.0

Vuonna 2010 supistimme kaikki toimet, kiristimme vyötä, kuluja sekä palkkoja ja sinnittelimme uuteen alkuun Ranin ja uuden tulokkaan, Eeron kanssa. Samalla siirryimme maailmanlaajuisesti kehitettävän Wordpress-julkaisujärjestelmän käyttämiseen.

Toimistokodit löysimme ensin Mittarinkadulta (kiitos Laasolan Mikon) ja myöhemmin Place Marketingin ylähyllyltä, jokirannasta. Placelle menee myös isot kiitokset kaikista työprojekteista ja mukavasta seurasta. Eli kiitos, Kari, Jonne, Johanna ja muut ”kuntamarkkinoinnin gurut” 😉

Osulaakin koitimme saada alkuun Turussa, yhdessä Turun Yrittäjien kanssa, mutta se kaatui pienyrittäjien rahanpuutteeseen ja omaan aikapuutteeseemme. Idea oli muhinut jo vuodesta 2006, mutta töiden takia myöhästyimme ratkaisevat neljä vuotta. Oppia tuli silti.

Aloitimme hakemaan taisteluveli Jaakon kanssa pääosin ”omia asiakkuuksia”, koska liityimme niihin aikoihin Revolverin iloiseen ammattilaisryhmään. Otin siellä vastuulleni digityöt.

Siitä tähän päivään olemme olleet tasainen kone – liikevaihto on heilunut maks. 10% vuodesta vuoteen ja voittoa on aina jäänyt sopiva määrä, ettei veroihin mene ;).

2000 blogijuttua tuovat edelleen saman määrän uusia asiakkuuksia kuin vanhat suhteet. Revolverin kautta teemme myös paljon töitämme, ja he puolestaan auttavat meitä graafisella puolella. Kiitos muuten myös Revolverin pojille kaikesta työstä, avusta ja nauruista 😉

NYT

Mikään periaatekaan ei ole muuttunut. Olemme edelleen kohtuutalouden puolestapuhuja ja symppis, nopea pikkudigipaja:

KAIKKI ALKAA MOTOSTAMME: IHMISEN PITÄÄ ELÄÄ MAHDOLLISIMMAN ONNELLINEN ELÄMÄ, VIELÄ KUN ON TERVE.

  • Ensimmäinen sääntömme on mahdollisuus tehdä työtään mistä päin maailmaa tahansa. Nykyteknologian avulla se onnistuu.
  • Toinen on se, ettemme kasva. Olemme maksaneet asunto- ja muut lainamme tekemällä sikana duunia viimeiset 25 vuotta. Hulluja päiviä yrittäjänä ja sitä ennen tuotantoketjun lenkkinä suuremmissa yrityksissä. Opimme ja ymmärsimme elämän olevan muutakin kuin työn tekemistä.
  • Siksi kolmas sääntö onkin: Elä nyt! On aika nauttia kun vielä on terve. Teemme tarpeeksi, jotta perheemme pärjäävät.

Tuotantotoimistomme ei ole enää niin tärkeä, sillä teemme työmme mistä vain, kuitenkin pääosin kesäisin Taivassalosta ja Vehmaalta, muulloin Turusta, Kreikasta tai Thaimaasta käsin (koneella).

Kun Ranikin sai lainansa yli vuosi sitten maksettua, emme tarvitse paljoakaan myyntiä riittävän hyvään elämään. Kulumme ovat pienet, joten niin voivat olla tulotkin. Olemme silti pärjänneet hienosti: Juuri nyt olemme jo maksaneet ensi vuoden helmikuunkin palkat, eli olemme omalla budjettitermilläni + 8 kuukautta 😉

KIITOS

Nostamme varmaan sata maljaa kesän kuluessa kaikille, jotka ovat matkaamme auttaneet ja sitä tehneet. 10-vuotislahjaksi päätimme rakentaa maksutta verkkopalvelun, ja meille sai ehdottaa vaihtoehtoja pisin kevättä. Ehdotuksia tulikin useita. Mm. Maskun KonvehtiMatamit ry, Waskio-Seura ry, Teatteriyhdistys Puutaivas ja lukuisia pyyntöjä omille firmoille.

Emme kuitenkaan lähde tekemään tahoille joilla on jo sivut, emmekä auttamaan yksittäistä yritystä alkuun, sitä varten saatte meiltä aina -50% alennuksella aloituspaketin, jossa mukana kaikki logosta verkkosivuihin – luehan lisää siitä 😉

Paljastamme apukohteemme ennen Juhannusta, mutta sen verran voidaan vinkata, että sellainen sivu/ sovellus puuttuu vielä Suomesta, ja se auttaa meitä kaikkia ollen siten yleishyödyllinen.

Hyvää kesää jo nyt 10-vuotiaalta Viidakkorummulta. Ottakaa tekin elämä työtä myöten omiin käsiinne.

Terkuin, Jari Viidakko ja Rani Rumpu

Haluatko viestintäyrittäjäksi – eli mitä ja miten teen työkseni?

Tässä tämän päivän, eli sateisen säätömaanantain työpäiväkirjaa 8.2.2016.

Yhteensä viestintäyrittäjän työpäivän pituudeksi tuli n. 10 tuntia, 40 minuuttia. Taukoa oli n. 25 minuuttia. Kilokaloreita paloi Polar Loopin mukaan työpäivän aikana 1847 kappaletta, ja otin sinä aikana vain 3026 askelta. Tuli todella oltua ”koneella”.

  • Heräsin klo 6.11. Aamutoimet nopsaan ja sen jälkeen aloitan yleensä työpäivät yritystemme (Viidakkorumpu ja Pikku Apuri) pankkiasioilla: Mitä laskuja tullut maksettavaksi? Onko asiakkaat maksaneet? Mitä tileillä rahaa jne? Sen jälkeen korjaan/ täydennän budjettipohjaan ko. tiedot.
  • Klo 07.11 aloitin tekemällä taustatutkimusta optikkoalan uusimpiin ratkaisuihin ja sovelluksiin. Tunnissa selvisi, ettei juuri mistään, mistä asiakas jutteli briiffissään, ole kirjoiteltu vielä muualla = asiakas on etuaallossa 😉 Osasta sain lopulta kaivettua tarpeeksi tietoa, jotta pääsen jatkamaan asiakkaalle tehtävää suoramarkkinointikirjettä.
  • Kaksisuuntainen työaamu alkoi erään vanhan kollegan puhelulla klo 8.42. Meillä on parikin yhteisprojektia vireillä, ja päätimme tavata toimistollamme seuraavana lauantaina klo 10, koska molemmilla on arkiviikko jo ”buukattuna”.
  • Ranin kanssa pompoteltiin useitakin puheluita. Asiakkaalle tehtävässä verkkosivustotemplatessa oli hankalia ongelmia. Mietimme vaihdetaanko kokonaan WordPress-pohjaa? (Ei vaihdettu, saatiin liiankin kattava teema toimimaan).
  • Vaimo heitti kaatosateen takia (ja mennessään muille asioille) minut toimistolle klo 9.33. Kaksi kuppia kahvia ja 12 minuuttia kuulumisten vaihtoa Mikon, Ronin ja Jaakon kanssa.
  • Sian- ja kananrehutoimittajalle yhdessä Laasolan Mikon kanssa suunnittelemaamme Rehux-sivustoon piti tehdä viimeisiä viilauksia. Soitin Laitilaan, asiakkaan AD:lle, ja juteltiin 45 minuuttia viilaten lennossa sivustoa. Loput tein puhelun jälkeen.
  • Prkle! Sain sähköpostia: Hävittiin jo toinen iso sivustokisa. En tiedä miksi?
  • 1,75 kuppia lisää kahvia.
  • Klo 12.12 paluu Optikko Katajistolle tehtävään suorakirjeeseen. Päivän verran miettimäni ja tutkimani sisältö piti saattaman kirjeen muotoon, jotta Revolverin Mikko pääsee taittohommiin.
  • Vaimo tuli hakemaan klo 13.55, jotta ehdimme heittää äitini koirineen trimmerille (koira vain menee sisään).
  • Äidin koira trimmerillä, joten haetaan matkalla erikoiskoiramuonaa n-kiloa Mustista ja Mirristä.
  • Automatkalla soittopalaveri Koru-Linnean omistajan kanssa. Mistä hänen kannattaa ottaa sähköpostit, laajakaista, domain, verkkosivutilat – ja miksi?
  • Klo 14.45 (puhelinpalaveri edelleen käynnissä vasemmalla kädellä ja korvalla) äiti tiputetaan kotiovelleen kera n-kilomääräruokapussien.
  • Klo 14.55 kotona: 10 minuutissa ”tulipatalounas” lennossa.
  • Klo 15.05 Rehux-projektin jatkosäätöjen jatkosäätöä mailitse. Asiakkaalle piti kertoa responsiivisen verkkosivuston pääperiaatteita, eli miksi logo on tietyn kokoinen jne.
  • Klo 15.20, Mihiprojektin kampanjamietintää – pitäisikö värvätä nuorisoidoli kevätkisan kärjeksi – ja minkälaisen kisan?
  • Klo 15.45 hakemaan Äiti kotoa ja äidin koira trimmeriltä.
  • Klo 16.15 äiti ja trimmattu koira äidin kotiovelle.
  • Klo 16.21 kotitoimistossa taasen: Mihikampanjan jatkomietintää. Huomenna pitää kirjoittaa keskiviikkoaamun ”johtoryhmäpalaveria” varten valmiit ideat paperille.
  • Klo 16.50. Alkaa virta loppua. Koko päivässä ollut kaksi 10-15 minuutin taukoa.

Tervetuloa viestintäyrittäjäksi! Lähes aina ei ole näin silppupäivä, mutta toisaalta, lähes aina on 🙂

 

Mistä kumpuaa hyvä markkinointi ja myynti?

Aika kauan tätä hommaa sai tehdä, ennen kuin palaset alkoivat naksahdella paikoilleen siitä, miksi joku yritys pärjää hyvin ja miksi useat eivät pärjää?

Lyhyesti voi kiteyttää, että muun elämän sekä työn tausta-asiat pitää olla kunnossa, jotta myös markkinoinnissa ja myynnissä onnistuu.

  • YKSILÖ:
    • Ihmisen elämä pitää olla balanssissa. Hän tekee työtä, joka sopii arvoilleen ja nauttii siitä. Kotona asiat ovat kunnossa. Elämän suunta on oikea.
  • YHTEISÖ:
    • Puhalletaan aidosti yhteen hiileen. Parannetaan koko ajan yhteisiä toimia. Toimintaa ohjaa luottamus ja läpinäkyvyys.
  • ASIAKAS ON KAIKEN KESKELLÄ
  • PALVELU:
    • Hyvä myynti ja markkinointi on erinomaista asiakaspalvelua. Asiakas saa enemmän kuin odotti. Nyky-Suomessa ei pitäisi olla korkea rima?
  • MITEN SAAT ASIAKKAAN KIINNI:
    • Kun yhteisöllä on ammattitaito, asenne ja yhteispeli kunnossa, asiakas saapuu luoksesi! Hyvä tuote/ palvelu plussaa.
  • MISTÄ SAAT ASIAKKAAN KIINNI:
    • Verkoista, kasvoillasi ja muista medioista – Omalla työllä ja/tai rahalla. Ketkä tekevät itse enemmän, säästävät organisaation rahaa – ja päinvastoin.

MARKKINOINTI 2016: MISTÄ HYVÄ MARKKINOINTI KUMPUAA

Yritysten tehtävän tielle tuli jättiseinä, avoimuuuden tarve

Milton Friedmanin mukaan yrityksen ainoa tehtävä on tuottaa voittoa osakkeenomistajille. Nyt tuon tehtävän eteen on jo muutaman vuoden ajan muurattu Roger Watersin päästä varastettu tiiliseinä nimeltä avoimmuus.

Olen viimeiset pari vuotta kiertänyt eri yrityksissä kertomassa avoimuuden tarpeesta. Yritystoiminnan pitää olla läpinäkyvää ja avointa, jotta yrityksellä on edes mahdollisuus menestyä (ellei ole Apple). Avoimuuden puute yrityksissä ärsyttää kansalaisiakin, ihan tutkimuksenkin mukaan.

Miten?

Yrityksiä on erilaisia, kuten kansalaisiakin. Toisille avoimuus ei ole mikään ongelma tai este, toiset taas eivät uskalla sanoa mitään kenellekään. Onkin sanottu, että suomalaiset yritykset suojelevat itsensä kuoliaaksi. Ei kerrota mitään, jottei edes sitä yhtä pahaa kritiikkiä tarvitse vastaanottaa.

Vaan nyt on pakko. 

Jos on sulkeutunut, pelkäävä ja suojeleva yritys, avoimuuden tien voi aloittaa yritykselle itselle luontevalla, pienellä toimintatapamuutoksella.

Se voi olla esim. asiantuntijablogin avaaminen verkkosivuille, tai myyntitilanteen vieminen asiakkaan luokse sen sijaan, että asiakasta vaaditaan kuluttamaan aikaa ja energiaa tulemalla yrityksen luo ”pakko-ostamaan”.

Osa suomiyrityksistä on jo päässyt seuraavan steppiin, eli monologiasemaan, eli heillä on joku väylä, usein se blogi tai asiakaslehti, joiden kautta suunnataan yksisuuntaisesti juttua ulos. Joillakin on mahdollisesti kommentointikin sallittua, useilla ei, koska on ”ikävää vastata ikäviin kommentteihin”.

Pieni ja kirkkain kärki on jo dialogiasemassa, jossa yrityksen asiakaspalvelu on siirretty myös digitaalisiin kanaviin: Twitterissä ja sivuille lisätyssä chat-palvelussa vastataan heti asiakkaiden kysymyksiin, kuvapalveluihin lisätään rentoja otoksia ja ennen kaikkea:

Jokaisessa teossa näkyvät yrityksen arvot.

Kuluttaja ja osa yrityksistäkin suosivat yrityksiä, jonka arvot yhtenevät heidän arvojensa kanssa. Itselle esim. Patagonia, Ticket to the Moon ja Tesla ovat sellaisia.

Jos haluat kuulla lisää matkasta avoimuuteen, tökkää meikäläistä joko Apurin tai Rummun sivujen kautta. Tulen käymään, sillä se jos mikä on omasta mielestäni sitä tosi kivaa työtä! Alla muuten pikku otos Apurin avoimuus-setistä:

Kuvaesitys vaatii JavaScriptin.

Yrittäjät, nyt on markkinoinnin palvelut kunnossa!

Olemme Viidakkorummun ja Revolverin kanssa valmistaneet kevään 2015 kuluessa tulille herkullisen lamayrittäjägumbon, jossa pienimmätkin markkinoinnin ja myynnin vauhdittamistarpeet huomioidaan vaikka osamaksulla, ja suuremmat saavat pala-palalta -suunnittelu ja valmistus-setin.

Aiemmin liikkeelle polkaisemaani Jauhelihamiehiä en enää edes markkinoi, koska edulliset verkkotyöt ovat jo kaikille vakio. Tuotemerkistä tuli turha heti laman alettua 😉

IMG_0449

SoME-setinkin pitää olla tehokas palvelukanava, ei unohdettu turhuus!

DIGIHIHASTA KIINNI!

Nappaa siis kiinni jonkun yrityksemme digihihasta ja katsotaan mitä järkevää teille kannattaisi suunnitella ja tehdä!

Kaikki kesän 2015 aikana (1.6.-30.7.) tuotantonsa tilanneet saavat loppulaskustaan 20%:n kesäalen ja osallistuvat (vielä yllätyksenä) pysyvän kesäpalkinnon arvontaan!