Artikkelit

Missä vaiheessa hyvä palvelu ja kylmä liiketoiminta leikkaavat?

Paitsi että teemme asiakkaillemme verkkosivustoja ja mainontaa, hoidamme myös muutaman asiakaspalvelua verkossa: Vastaamme some- ja sähköpostiviesteihin ja ohjaamme palvelua muutenkin. Meillä ko. palvelu on tuotteistettu nimellä verkkotalkkaripaketit,…

Viidakkorumpu 10 vuotta (kiitos luottamuksesta)

Viidakkorumpu syntyi vuonna 2005 Salmisen veljien kanssa,Vehmaan nuotiolla. Toki jo istuntoa edeltävä palaverimatka eräänä iltana Helsingistä Turkuun synnytti perusajatuksen omasta yrityksestä. Mietin, miksi teen satojen tuhansien kauppoja…

Kokeneempana tekee yksinkertaisempaa

Tässä vuosien saatossa olen huomannut sellaisen pointin, että teemme tuotannoistamme aina vain yksinkertaisempia. Kaikki "röhnä, bling ja suitsuke" jää kokemuksen karttuessa vähemmälle. Logonkin pitää olla sellainen, että sen näkee…

Ei kenenkään pää kestä loputonta jakamista ja osallistumista

Olen ollut teknokraatti ja digitalisti vuodesta 1984 asti. Elänyt aina tekniikan ja digin aallonharjalla, tutkien, ostaen, opetellen ja levittäen ilosanomaa. Digitalistien toimia Villen vetämänä olen seurannut ja osallistunut…
,

Avaca ulkoistaa asiakaspalvelusi - me teimme sivut!

Rakensimme Avacalle uudet sivut freshillä uudella ilmeellä. Jopa kuvatkin ovat omaa käsialaamme. Wordpressillä tietysti duunattiin, milläs muuten? Liitettiin kyytiin myös asiakkaalla jo käytössä ollut Giosg -chatpalvelu. Asiakas:…

Miten verkkoprojektit ovat muuttuneet ja mistä asiakas nyt maksaa?

Työmme on viime vuosina muuttunut taas paljon. Sivustoprojektin keskihinnat ovat laskeneet, mutta yrityksen oma verkkokokonaisuus on laajentunut ja vaatii entistä enemmän yritykseltä itseltään. Mobiilitoimivat sivut, SoMe-kanavat,…