Artikkelit

Asiakas ei maksa enää ongelmanratkaisusta vaan taitosta. Mikä neuvoksi?

Olen n. 20 vuotta tehnyt markkinointia. Siitä 12 vuotta yrittäjänä perhemainostoimistossamme Pikku Apurissa ja tässä digikonkari Viidakkorummussa. Nykykehitys näyttää menevän siihen, että kaikki työ ajetaan tekemään itse tai ainakin entistä pienemmissä ryhmissä. Asiakasbudjetit sulevat vuosi vuodelta. Niistä ei makseta enää moniaivoista markkinointia – ei ole varaa. Niinpä kaikki säätävät yksin ja koittavat markkinoida tekemistään pienin […]

Mihin tietotyötä tekevä yrittäjä tarvitsee enää toimistoa?

Tuo on kysymys, jota olemme esittäneet itsellemme viimeiset viisi vuotta. Muutkin ovat kysyneet meiltä, että missäs te nyt oikein olettekaan? Osin syystä, koska olemme vaihtaneet eri syistä ”toimiston tilaa” lähes jokaisena vuotena. Mutta laajempi vastaushan on tämä: Ihan kuin se määrittäisi tietokoneella tehtävää työtä, missä on yrityksen toimisto ja koneet? Se oli 90- ja osin […]

Useimmin esitetty kysymys asiakkailta: Mitä nyt oikein pitäisi tehdä?

Otsikon kysymys esitetään usein, kun yritys kysyy markkinoimisesta tai mainostamisesta. Toki tuo on elämästä yleensäkin ihan validi kysymys. Minulta pyydettiin taannoin Turun AMK:n toimesta laajaa selvitystä markkinoinnin tilasta vuonna. Lupasin miettiä asiaa. Ja kun mietin, totesin urakan olevan aivan liian laajatöinen kirjoitettavaksi auki – ilmaistyönä ainakaan. Ja mitä minä mistään tiedän, tietoisesti mikrokokoisena yrittäjänä pysynyt iso mies. […]

Saa nettisivupyyntö, toimita strategia

Meillä on nyt vuoden sisään tullut monta asiakasprojektia, jossa alkuperäinen pyyntö on koskenut uusia tai uusittavia nettisivuja, mutta kuukautta myöhemmin löydämme itsemme pöllyttämästä asiakasyrityksen strategiaa. Suuri syy moiseen on myös kirjoittajassa. Olen tehnyt näitä hommia paljon ja enää en ”tee vain työtäni”, vaan avaan kyllä suuni jos löydän pyynnön seisovan löllyvässä mudassa. Ei asiakas voi […]

Maksuhäiriöitä – montako tuntia ilmaistyötä sinä teet yrittäjänä?

Juteltiin tuossa muutaman kollegan kanssa, että kaikenmoinen ”ihan pieni” ilmaistyö lisääntyy huimaa vauhtia. Yleisin on ylivoimaisesti se, ettei asiakas maksa laskuaan ajallaan (syistä x, z ja ö), joka johtaa siihen, että laskutusyritys, jonka me olemme siis palkanneet hoitamaan aiemmin ukrainalaiseveljesten hoitamat polvilumpiohommat, toimii kuin kone. Jos lasku on kaksi viikkoa myöhässä, seuraa muistutus (aivan, ihan […]

Verso Groupille strategiaa, tuotteistusta, sivusto ja esite

Huhhuh, olipas jumppa. Aloitimme alkuvuodesta yhdessä Revolverin ja Verson kanssa projektin, jossa ensin osallistuimme heidän strategiansa ja sitten tuotteistuksen hiomiseen. Haastoimme koko ajan viestintää yksinkertaisemmaksi ja jämäkämmäksi. Ajan kuluessa se kuitenkin hieman turposi näkemyksestämme, mutta hyvä siitä tuli nytkin. Jahka perusasiat, eli mikä, miksi ja miten saatiin kasaan, pääsimme taittamaan laajoja, kolmikielisiä WordPress-sivuja ja jaettavaa esitettä. […]

Markkinointialan tarjouksissa yli 500% ero!

On tämä kummallinen ala. Olemme alkuvuonna olleet mukana viidessä tarjouskisassa, joista voitimme kolme ja hävisimme kaksi. Osasta olen kuullut myös muiden tarjoukset. Yhdessä kysyttiin logon parannusta, uutta graafista ulkonäköä ja verkkosivuston taittoa. Tuo kombinaatio lieneekin yleisin pyyntö. Mutta hinta: Hintahaitarit ovat olleet mm. 5 000 eurosta 28 500 euroon! Yli 500% ero, samasta työstä! Ja kun kuulin tarjooman. […]

Yleisohje (verkko)tuotannoista

Tämä on vanha, mutta toimiva: Saat vain kaksi kolmesta: Hyvää, Halvalla, Nopeasti. Mitkä valitset?

Tiputatko sen sitten nettiin?

Monesti asiakkaan kanssa ensikertaa istuessa mietin, että aika moni yritys ei ole muuttunut mihinkään, vaikka maailma ympärillä onkin. Muistan vielä 8-10 vuotta sitten, kun asiakkaalle tehtiin laajojakin markkinointikokonaisuuksia, niin oma silloinen pääleiviskäni, ”netti”, sai pitkän palaverin lopuksi yhden lauseen: ”Tiputetaan se sitten verkkoon. Jari, ota sinä pallo siitä.” Aika usein tuntuu, että edelleen ”tiputellaan asiat […]

Kiitos -muistutus

Aika ajoin pitää palata perusasioihin. Tärkein niistä on kiittäminen. Se onkin sellaista herkkua, mitä ei saa asiakkailta juuri koskaan, vaikka kuinka hyvää ja nopeasti tekisi. Pidin juuri kuuden työpäivän pituisen nukkumis- ja kuntoiluloman. Oli pakko, sillä pää oli niin jumissa enkä nukkunut. Loma ei olisi ollut mahdollista, ellei Revolverin Jaakko olisi pitänyt huolta (yhteisistä) asiakkaistamme. […]